人工智能从 1956 年诞生至今已有 60 余年，其发展的起落与知识的运用密切相关，从早期的专家系统到AlphaGo，知识一直是人工智能发展的基础。作为提供知识服务的出版业，人工智能最早在出版领域实现了商业化的应用。随着算力的提升、算法的改进、数据的积累和场景化，人工智能已在出版的各个环节中落地生根。根据应用人工智能技术程度不同，出版企业提供的知识服务分 为传统模式、助理模式、专家系统模式、网络社交媒体模式、内嵌知识模式和机器生成模式。